Buchungsinfos

Gut zu wissen

Für die Tage in Gerlos...

Für einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Hotel Victoria haben wir die wichtigsten Informationen für Sie zusammengefasst.
Bei offenen Fragen stehen wir Ihnen täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr unter  +43 5284 5387 oder info@hotel-victoria.at zur Verfügung.

Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Urlaubsangebot - dazu füllen Sie einfach unser Anfrageformular aus.

wichtigsten Infos von A - Z

Adults-Only ab 15 Jahren

Im  VICTORIA ist ein Aufenthalt ab 15 Jahren möglich.

 

Anreise & Check-In

Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 15:00 Uhr zur Verfügung - auf Wunsch und je nach Verfügbarkeit, auch früher. (Preis auf Anfrage)

Bitte geben Sie uns Bescheid, bei einer Anreise nach 18:00 Uhr.

Abreise & Check-Out

Am Abreisetag bitten wir Sie Ihr Zimmer bis 10:00 Uhr frei zu machen.

Late Check-Out:
Je nach Verfügbarkeit, nur vor Ort buchbar. (Preis auf Anfrage)

Barrierefreiheit

In unserem Hotel finden Sie verschiedene Zimmer und Räumlichkeiten für Menschen mit Handicap. Unsere Hotelbar sowie die Sonnenterasse ist ebenso Barrierefrei, unser SPA-Bereich leider nicht. Bitte geben Sie uns bei Ihrer Buchung Bescheid.
 

Bergbahnen

Die Dorfbahn Gerlos und die Abfahrts Pisten befinden sich direkt gegenüber unseres Hotels.

Von unserem Hotel aus gelangen Sie in nur wenigen Gehminuten in den Supermarkt,
zur Drogerie, Apotheke, Arztpraxis, Restaurants, Sportgeschäften, Apresski & Nachtlokalen.

Buchung

Nach der Anzahlung von 30% des Gesamtpreises und der schriftlichen Bestätigung unsererseits ist Ihr Urlaub im VICTORIA fix reserviert.

Gerne können Sie uns im vorhinein Ihre Daten senden, damit wir einen schnelleren Check-In vorbereiten können.

Gruppen

Unsere max. Anzahl an Gruppenbuchungen sind 8 Personen
Buchungen die mehr als 8 Personen sind, können wir ohne weiteres aus dem System stornieren.

Helicopter Anreise

Für den gewissen Adrenalin Kick, bieten wir nach Anfrage auch einen Flug vom Innsbrucker Flughafen an.
Der Helicopter kann eine sichere Anreise nur in Königsleiten gewähren, im Anschluss werden Sie mit dem Taxi nach Gerlos transportiert.

Hotelbar VICTORIA

In unserer beliebten, öffentlichen Hotelbar VICTORIA, stehen Ihnen bis Mitternacht verschiedene Snacks und hochwertige Klassiker zur Verfügung. Für Raucher stehen im Außenbereich Terasse & Gartenbereiche zur Verfügung.

Hunde

Ihr Vierbeiniger Liebling ist bei uns im VICTORIA willkommen. Unkostenbeitrag € 30,- pro Tag (ohne Futter). Dogy-Bags stehen im Außenbereich für Ihren Spaziergang im Wald zur Verfügung, wir bitten Sie die Natur sauber zu halten! In einigen unseren Räumlichkeiten hat Ihr vierbeiniger Freund leider keinen Zutritt, im SPA-Bereich und Frühstücksraum. Wir behalten uns vor, eine mögliche Endreinigung oder Schäden in Rechnung zu stellen.

Parkplatz

Privat überdachte Parkplätze und E-Ladestationen befinden sich gegenüber der Unterkunft (Reservierung erforderlich) € 8 pro Tag. Je nach Verfügbarkeit gibt es  kostenlose Parkplätze vor dem Hotel

Reiserücktrittsversicherung

*Ihr Schutz für die ungewissen Zeiten*

Damit Sie im Urlaub entspannen und sicher fühlen können, empfehlen wir Ihnen einen Abschluss bei der Europäischen Reiseversicherung.
https://www.europaeische.at/privatreisen/urlaub-in-oesterreich/hotelstorno-plus
Über diesen Link können Sie sich die Kosten für den gesamten Aufenthalt berechnen und einen Überblick darüber verschaffen! Ein paar Gründe sind:

- Positives Testergebnis auf Covid-19 mit oder ohne Symptome
- Erkrankung eines nahen Angehörigen oder einer im gemeinsamen Haushalt lebenden Person
- Quarantäne wegen eines nahen Angehörigen
- Fieber und Verdacht auf Corona, auch wenn das Testergebnis negativ ist
- Unfreiwillige Urlaubsverlängerung durch Erkrankung an Covid-19 während des Aufenthaltes

Reservierung

Nach Möglichkeit erfüllen wir Ihnen gerne Ihren Zimmerwunsch. Bitte haben Sie Verständnis, bei bestimmten Zimmernummern oder Stockwerken können wir keine Garantie liefern. Dies gilt auch für Tischwünsche in unserer Hotelbar oder im Frühstücksbereich. Für Reservierungen gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen als vereinbart: Sollten die Preise in der Reservierungsbestätigung davon abweichen, so gelten immer die angeführten Preise laut Preisliste.

Stornierungsbedingungen

Risikofrei buchen!
Stornobedingungen nur exklusive für unsere Direktbucher: 

- bis 31 Tage vor Anreise kostenfreie Stornierung
- 30 bis 15 Tage vor Anreise verrechnen wir 50% vom gesamten Arrangementpreis
- bis 7 Tage vor Anreise 70% vom gesamten Arrangementpreis
- in der letzten Woche vor Anreise verrechnen wir 90% vom gesamten Arrangementpreis
- Bei Nichtanreise und vorzeitiger Abreise verrechnen wir 100% vom gesamten Arrangementpreis
- Bei fristgerechter Stornierung wird eine Bearbeitungsgebühr von € 40,00 einbehalten.

Transfer

Gerne organisieren wir einen Transfer mit einem einheimischen Taxi Unternehmen vom Bahnhof, Flughafen oder einen anderen gewünschten Ort. Bitte kontaktieren Sie uns per Email oder auch telefonisch.

Trockenraum

Der Skiraum mit beheiztem Skischuhtrockner befindet sich in unserem Keller, der nur wenige Schritte von der Abfahrtspiste zugänglich ist. Auch geeignet für Ihre Winterausrüstung wie Langlauf Ski´s, Schneeschuhe, Tourenski, Rodeln im Winter oder wie im Sommer für die Wander/Bergausrüstung und Motorradkleidung.

Wellness

Der Wellnessbereich im VICTORIA steht ausschließlich nur für Hotelgäste bereit. Gerne können wir nach Anfrage von Massagen und kosmetischen Behandlungen bei unserem Schwesternhotel CENTRAL nach Verfügbarkeit organisieren.

Verleih

Für Ihren Bike-Ausflug können Sie gerne E-Bikes direkt bei uns im Hotel ausleihen (Vorreservierung). Mountainbikes, Snowboards & Ski können bei den umliegenden Geschäften in Gerlos ausgeliehen werden. Bei unseren Partnern in Gerlos bekommen Sie jeweils 10% Ermäßigungen - Sport Egger, Sport 2000 Engelbert und Sport Huber.

Zusätzliche Kosten

Für alle Zimmer Kategorien werden pro Person/ pro Tag € 1,80 verrechnet

Im Appartement verrechnen wir zusätzlich 50,00 € Endreinigung pro Aufenthalt.

 

Zahlungsmöglichkeiten

Bar, EC, Maestro, Visa, Mastercard.
 

Unsere Inklusivleistungen

Worauf Sie sich verlassen können...

Wohnen
  • Hochwertige Stoffe, warme Farben & stilvolle Details
  • Hotelkosmetik, Föhn, Kosmetikspiegel
  • Wellnesstasche mit Bademäntel & Badeslipper
  • Zimmersafe, Telefon, WLAN
  • HD-TVs mit über 63 HD-Kanälen
  • Balkon und einmaliger Bergblick
Kulinarik
  • reichhaltiges Genussfrühstück mit heimischen Produkten
  • Allergiker geeignete Kost (bitte um Bekanntgabe bei der Reservierung)
  • gekühlter Sekt & Bier-Zapfhahn inklusive
  • Kaffee & Bio-Tees, so viel Sie mögen
  • Saftbar mit 6 verschiedenen Getränken
  • Tägliche Morgenpost mit vielen Tipps
  • Tischreservierung in der Victoria Bar
  • Service, das von Herzen kommt
  • Frühstückskarte
Wellness & Entspannung
  • Wasser, Erfrischungsgetränk und Obst im SPA-Bereich
  • Saunalandschaft (Kräuter und Bio-Heilsauna)
  • Regendusche, Infinity-Dusche, Frischluftzugang
  • Infrarotkabine
  • Umkleidekabine
  • Badeslipper, Saunatücher und Bademäntel
  • Extra Buchbar: Wohlfühlbehandlungen im Central Peelings, Packungen, Massagen, Kosmetik (gegen Gebühr)
Ausstattung
  • Gratis Parkplätze (Tiefgarage gegen Gebühr)
  • Trockenraum für Motorrad.- und Wanderkleidung
  • Skiraum zum Trocknen der Ski.- und Snowboardschuhe
  • exklusiver Eingang zur Hotelbar Victoria
  • barrierefreier Personenlift in vier Geschosse
  • WLAN im gesamten Hotel kostenlos verfügbar.
  • Weinkeller mit über 90 verschiedenen Weinen
Aktiv im Sommer & Herbst
  • Geführte Wanderungen & Bergtouren 5x pro Woche
  • Sonnenaufgangswanderungen, Mondwanderungen & Wellnesswanderungen
  • Kostenloser Wanderbus im gesamten Ort (Juni bis September)
  • Geführte E-Biketouren für den Adrenalin-Kick
  • Free Mountain Karte: Gratis Nutzung der Seilbahnen in Gerlos und Königsleiten
  • 18-Loch-Golfplatz Zillertal (Uderns, Mittersil) & Tennisplatz Gerlos (gegen Gebühr)
  • Windsurfen, Kajak, SUP-Board & Trettboot  (Durlaßboden Stausee gegen Gebühr)
Aktiv im Winter
  • Direkt gegenüber der 10er Gondelbahn (Dorfbahn Gerlos)
  • direkter Zugang zu unserem Skikeller
  • beschneite Pisten direkt bis vor die Haustür
  • Ski-Bus direkt vor dem Hotel im 15-Minuten-Takt
  • Skipass-Verkauf an der Rezeption
  • 10 % Ermäßigung beim Skiverleih Sport Huber, Sport Egger und Sport 2000
  • neuerbaute Erlebniss Langlaufloipe (über 6km Länge)
  • Schneeschuhwanderungen (auch geführt möglich)
  • Rodeln mit Hüttengaudi oder zur längsten Rodelbahn Tirols (8km) Hainzenberg

AGBs

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie.

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