Buchungsinformationen
Gut zu wissen
Für die Tage in Gerlos...
Für einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Hotel Victoria haben wir die wichtigsten Informationen für Sie zusammengefasst.
Bei offenen Fragen stehen wir Ihnen täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr unter +43 5284 5387 oder info@hotel-victoria.at zur Verfügung.
Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Urlaubsangebot - dazu füllen Sie einfach unser Anfrageformular aus.
wichtigsten Infos von A - Z
Adults-Only ab 15 Jahren
Im VICTORIA ist ein Aufenthalt ab 15 Jahren möglich.
Anreise & Check-In
Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 15:00 Uhr zur Verfügung - auf Wunsch und je nach Verfügbarkeit, auch früher. (Preis auf Anfrage)
Bitte geben Sie uns Bescheid, bei einer Anreise nach 19:00 Uhr.
Abreise & Check-Out
Am Abreisetag bitten wir Sie Ihr Zimmer bis 10:00 Uhr frei zu machen.
Late Check-Out:
Je nach Verfügbarkeit, nur vor Ort buchbar. (Preis auf Anfrage)
Bergbahnen
Die Dorfbahn Gerlos und die Abfahrts Pisten befinden sich direkt gegenüber unseres Hotels.
In den Sommermonaten von Juni - September sind im Nächtigungspreis die Free Mountain Cards für Gerlos und Königsleiten inklusive.
Freie Bergfahrten im gesamten Aufenthalt
Von unserem Hotel aus gelangen Sie in nur wenigen Gehminuten in den Supermarkt,
zur Drogerie, Apotheke, Arztpraxis, Restaurants, Sportgeschäften, Apresski & Nachtlokalen.
Buchung
Nach der Anzahlung von 40% des Gesamtpreises und der schriftlichen Bestätigung unsererseits ist Ihr Urlaub im VICTORIA fix reserviert.
Bei Anzahlungsbestätigung wird direkt ein Link geschickt zur vervollständigen der Personendaten.
E-Car
Fahren Sie sauber und lautlos, dabei schätzen Sie die Natur sowie Landschaft! Unsere Hotelgäste haben die Möglichkeit ihr E-Auto direkt gegenüber in der Parkgarage zuladen.
Komfortabel, einfach und nachhaltig.
Frühstücksbuffet oder a la carte
Das Frühstücksbuffet kostet € 21,00 pro Person.
a la carte ist in unserer Hotelbar oder auf der Sonnenterrasse möglich.
Gruppen
Unsere max. Anzahl an Gruppenbuchungen sind 8 Personen
Buchungen die mehr als 8 Personen sind, können wir ohne weiteres aus dem System stornieren.
Helicopter Anreise
Für den gewissen Adrenalin Kick, bieten wir nach Anfrage auch einen Flug vom Innsbrucker Flughafen an.
Der Helicopter kann eine sichere Anreise nur in Königsleiten gewähren, im Anschluss werden Sie mit dem Taxi nach Gerlos transportiert.
Hotelbar VICTORIA
In unserer beliebten, öffentlichen Hotelbar VICTORIA, stehen Ihnen bis Mitternacht verschiedene Snacks und hochwertige Klassiker zur Verfügung. Für Raucher stehen im Außenbereich Terasse & Gartenbereiche zur Verfügung.
Feine Cocktails | große Weinauswahl | Fingerfood | gemütliche Atmosphäre
Hunde
Haustiere bzw. Hunde sind bei uns im Hotel nur auf Anfrage gestattet.
Pro Hund pro Nacht werden € 35,- verrechnet
Parkplatz
Privat überdachte Parkplätze und E-Ladestationen befinden sich gegenüber der Unterkunft (Reservierung erforderlich) € 12 pro Tag und in den Sommermonaten € 8 pro Tag. Je nach Verfügbarkeit sind Parkplätze vor dem Hotel verfügbar. First come First reserve Prinzip
Reservierung
Nach Möglichkeit erfüllen wir Ihnen gerne Ihren Zimmerwunsch. Bitte haben Sie Verständnis, bei bestimmten Zimmernummern oder Stockwerken können wir keine Garantie liefern. Dies gilt auch für Tischwünsche in unserer Hotelbar oder im Frühstücksbereich.
Stornierungsbedingungen 2025/2026
Stornobedingungen:
Das Widerrufsrecht nach § 18, Absatz 1 Z. 10 FAGG kommt nicht zur Anwendung. Stattdessen gelten folgende Stornokonditionen:
- bis 31 Tage vor Anreise kostenfreie Stornierung
- 30 bis 15 Tage vor Anreise verrechnen wir 50% vom gesamten Arrangementpreis
- 14 bis 8 Tage vor Anreise verrechnen wir 75% vom gesamten Arrangementpreis
- in der letzten Woche vor Anreise verrechnen wir 100% vom gesamten Arrangementpreis
- Bei Nichtanreise und vorzeitiger Abreise verrechnen wir 100% vom gesamten Arrangementpreis
Stornobedingungen Winter Hauptsaison (20.12.2025- 03.01.2026; 14.02.2025- 07.03.2025):
Das Widerrufsrecht nach § 18, Absatz 1 Z. 10 FAGG kommt nicht zur Anwendung. Stattdessen gelten folgende Stornokonditionen:
- bis 3 Monate vor Anreisekostenfreie Stornierung
- 90 bis 31 Tage vor Anreise verrechnen wir 50% vom gesamten Arrangementpreis
- 30 bis 8 Tage vor Anreise verrechnen wir 75% vom gesamten Arrangementpreis
- in der letzten Woche vor Anreise verrechnen wir 100% vom gesamten Arrangementpreis
- Bei Nichtanreise und vorzeitiger Abreise verrechnen wir 100% vom gesamten Arrangementpreis
Stornierungsbedingungen Gruppe (ab 2 Zimmer)
Stornobedingungen:
Das Widerrufsrecht nach § 18, Absatz 1 Z. 10 FAGG kommt nicht zur Anwendung. Stattdessen gelten folgende Stornokonditionen:
- bis 61 Tage vor Anreise kostenfreie Stornierung
- 60 bis 31 Tage vor Anreise verrechnen wir 50% vom gesamten Arrangementpreis
- 30 bis 8 Tage vor Anreise verrechnen wir 75% vom gesamten Arrangementpreis
- in der letzten Woche vor Anreise verrechnen wir 100% vom gesamten Arrangementpreis
- Bei Nichtanreise und vorzeitiger Abreise verrechnen wir 100% vom gesamten Arrangementpreis
Stornobedingungen Winter Hauptsaison (20.12.2025- 03.01.2026; 14.02.2025- 07.03.2026):
Das Widerrufsrecht nach § 18, Absatz 1 Z. 10 FAGG kommt nicht zur Anwendung. Stattdessen gelten folgende Stornokonditionen:
- bis 3 Monate vor Anreisekostenfreie Stornierung
- 90 bis 31 Tage vor Anreise verrechnen wir 50% vom gesamten Arrangementpreis
- 30 bis 8 Tage vor Anreise verrechnen wir 75% vom gesamten Arrangementpreis
- in der letzten Woche vor Anreise verrechnen wir 100% vom gesamten Arrangementpreis
- Bei Nichtanreise und vorzeitiger Abreise verrechnen wir 100% vom gesamten Arrangementpreis
Transfer
Wir empfehlen Ihnen gerne Transfer Unternehmen in der Umgebung, mit denen wir gute Erfahrungen haben. Bitte kontaktieren Sie uns per Email oder auch telefonisch.
Trockenraum
Der Skiraum mit beheiztem Skischuhtrockner befindet sich in unserem Keller, der nur wenige Schritte von der Abfahrtspiste zugänglich ist. Auch geeignet für Ihre Winterausrüstung wie Langlauf Ski´s, Schneeschuhe, Tourenski, Rodeln im Winter oder wie im Sommer für die Wander/Bergausrüstung und Motorradkleidung.
Wellness
Der Wellnessbereich im VICTORIA steht ausschließlich nur für Hotelgäste bereit. Gerne können wir nach Anfrage von Massagen und kosmetischen Behandlungen bei einem unserer lokalen Anbietern anfragen
Zusätzliche Kosten
Für alle Zimmer Kategorien werden pro Person/ pro Tag € 2,60 verrechnet
Im Appartement verrechnen wir zusätzlich 25,00 € Endreinigung pro Aufenthalt und pro Person.
Zahlungsmöglichkeiten
Bar, EC, Maestro, Visa, Mastercard.
Unsere Inklusivleistungen
Worauf Sie sich verlassen können...
Wohnen
- Hochwertige Stoffe, warme Farben & stilvolle Details
- Hotelkosmetik, Föhn, Kosmetikspiegel
- Wellnesstasche mit Bademäntel & Badeslipper
- Zimmersafe, Telefon, WLAN
- HD-TVs mit über 63 HD-Kanälen
- Balkon und einmaliger Bergblick
Kulinarik
- reichhaltiges Genussfrühstück mit heimischen Produkten
- Allergiker geeignete Kost (bitte um Bekanntgabe bei der Reservierung)
- Kaffee & Bio-Tees
- Saftbar mit verschiedenen Getränken und frisch gepressten Säften
- Tägliche Tipss von unserem Personal
- Service, das von Herzen kommt
- Eierspeisen, frisch gemacht und je nach Wunsch zubereitet
- Frühstückskarte a la carte
- HOTELBAR VICTORIA: kleine Karte ab 10 Uhr morgens!
Wellness & Entspannung
- Wasser, Erfrischungsgetränk und Snacks im SPA-Bereich
- Saunalandschaft (Kräuter und Bio-Heilsauna)
- Regendusche, Infinity-Dusche, Frischluftzugang
- Infrarotkabine
- Umkleidekabine
- Badeslipper, Saunatücher und Bademäntel
Ausstattung
- Gratis Parkplätze (Tiefgarage gegen Gebühr)
- Trockenraum für Motorrad.- und Wanderkleidung
- Skiraum zum Trocknen der Ski.- und Snowboardschuhe
- exklusiver Eingang zur Hotelbar Victoria
- barrierefreier Personenlift in vier Geschosse
- WLAN im gesamten Hotel kostenlos verfügbar.
- Weinkeller mit über 90 verschiedenen Weinen
Aktiv im Sommer & Herbst
- Geführte Wanderungen & Bergtouren 5x pro Woche
- Sonnenaufgangswanderungen, Mondwanderungen & Wellnesswanderungen
- Free Mountaincard inklusive
- Kostenloser Wanderbus im gesamten Ort (Juni bis September)
- Geführte E-Biketouren für den Adrenalin-Kick
- Free Mountain Karte: Gratis Nutzung der Seilbahnen in Gerlos und Königsleiten
- 18-Loch-Golfplatz Zillertal (Uderns, Mittersil) & Tennisplatz Gerlos (gegen Gebühr)
- Windsurfen, Kajak, SUP-Board & Trettboot (Durlaßboden Stausee gegen Gebühr)
Aktiv im Winter
- Direkt gegenüber der 10er Gondelbahn (Dorfbahn Gerlos)
- direkter Zugang zu unserem Skikeller
- beschneite Pisten direkt bis vor die Haustür
- Ski-Bus direkt vor dem Hotel im 15-Minuten-Takt
- Skipass-Verkauf an der Rezeption
- 10 % Ermäßigung beim Skiverleih Sport Huber, Sport Egger und Sport 2000
- neuerbaute Erlebniss Langlaufloipe (über 6km Länge)
- Schneeschuhwanderungen (auch geführt möglich)
- Rodeln mit Hüttengaudi oder zur längsten Rodelbahn Tirols (8km) Hainzenberg
AGBs
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie.